マイクロソフトマニュアルオーダーセンタープライバシーに関する声明
この文書の最終更新日は2008年3月31日です。

マイクロソフト株式会社（以下「マイクロソフト」といいます）は、お客様のプライバシーを保護し、パワフルかつ安全なオンライン サービスを提供するための技術開発に努めています。このプライバシーに関する声明では、マイクロソフトマニュアルオーダーセンター(コムテック株式会社)がマイクロソフトに代わって運営しています。以下「本サイト」といいます)で収集する情報や用途について、説明するものです。この声明は、他のオンラインまたはオフラインのマイクロソフトのサイト、製品またはサービスには適用されません。本サイトを利用することで、この声明に明記されているデータ収集と運用について同意したことになります。

個人情報の収集
お客様が 追加のマニュアルセットやディスクの注文を行う場合、コムテック株式会社はお客様の個人情報を収集します。収集される個人情報は、基本契約番号、加入契約番号、会社名、部署名、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、等です。

お客様が本サイトを訪問すると、それに関する匿名の情報が自動的に収集されます。この情報には、お客様がインターネットのアクセスに利用したインターネット サービス プロバイダーの名称およびインターネット プロトコル (IP) アドレス、本サイトにアクセスした日付と時間、本サイトのどのページにアクセスしたか、本サイトから直接リンクをたどったWebサイトのインターネット アドレス等が含まれます。このような情報によってマイクロソフトが個人を特定することはありません。この匿名情報は、本サイトの改善、傾向の分析、本サイトの管理に使用され、これらのプロセスの終了後破棄されます。

個人情報の使用
コムテック株式会社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。

• 受注入力を行う
• 追加のマニュアルセットやディスクの発送
• 請求書の発送
• 振込用紙の発送
• 製品代金を徴収する

マイクロソフトは、場合によっては、限定されたサービス（Webサイトサービス、梱包、商品の発送、製品やサービスに関する質問への対応、郵便物の発送、コムテック株式会社の製品情報、特典、その他新サービスなどの情報送付など）を、コムテック株式会社を代行して提供するように他社に委託することがあります。これらの会社には、サービスの提供に必要な個人情報のみを開示することがありますが、これらの情報がその委託先の会社によりそれ以外の目的で使用されることはありません。

マイクロソフトは、法律にもとづき開示しなければならない場合、または開示行為が必要とされると合理的に判断できる以下の場合に、個人情報を開示することがありえます。 (a)法律を遵守し、またはマイクロソフトもしくはそのWebサイトに対して行われる司法機関からの要請に応じるため、(b)マイクロソフトおよびマイクロソフトのWebサイトの権利または財産を保護あるいは防御するため、および(c)マイクロソフトおよびWebサイトのユーザー、またはその他の人々の安全を確保するために、緊急に行動をとるため。

本サイトで収集された個人情報は、アメリカ国内もしくは、マイクロソフト、その関連会社、子会社または代理店の管理する施設が所在するその他の国で、格納、処理される場合があり、お客様は本サイトを使用することにより、このような情報の国外への転送に同意したものとみなされます。マイクロソフトは、EUからのデータの収集、使用、保持に関して米国商務省が規定したSafe Harborフレームワークを遵守しています。

個人情報の管理
本サイトで提供された個人情報は、お客様の許可なくマイクロソフトまたはその子会社や関連会社を除く第三者と共有することはありません。この情報は、上記の目的でのみ使用されます。
このプライバシーに関する声明およびお客様が本サイト上で選択した内容は、お客様がマイクロソフトの他の製品やサービスに関連して提供された個人情報に対して、必ずしも適用されるものではないことにご注意ください。

個人情報へのアクセス
お客様の個人情報は、マイクロソフトの委託先であるコムテック株式会社が収集しています。情報はコムテック株式会社で保存し、またマイクロソフトへ送付されます。お客様は[マイクロソフトマニュアルオーダーセンター]にご連絡をすることによって、お客様の商品のお届け先や請求先等の確認することができます。

個人情報のセキュリティ
コムテック株式会社は、お客様の個人情報のセキュリティを確実に保護し、お客様の意図に従って個人情報が使用されるよう、対策に万全を期しています。 データはパスワード保護のかかった、アクセス制限のあるサーバー上で保管されます。また、データの消失、誤用、無断使用、公表、改変、破壊が起こらないように細心の注意を払っています。

cookie の使用
お客様のニーズに合わせたコンテンツを発行するために、コムテック株式会社は cookie を使用してサイトへのアクセスに関する統計的情報を収集しています。 コムテック株式会社で使用しているのはセッション クッキーであり、これはお客様が登録プロセスを終了されたときに失効し、ハード ドライブに痕跡を残さないものです。

他のWebサイトへのリンク
本サイトには他のWebサイトへのリンクが含まれていることがあります。このプライバシーに関する声明は本サイト上で収集される情報のみに適用されることにご注意ください。コムテック株式会社は他のWebサイトのプライバシー声明や運用については責任を負いません。本サイトを離れる時点がいつかを認識し、お客様の個人情報を提供する前に、他のそれぞれのWebサイトのプライバシー声明をお読みになることをお勧めします。

プライバシーに関する声明の変更
コムテック株式会社は、このプライバシーに関する声明を更新する場合があります。 更新されると、このページのトップにある最終更新日が更新されます。 この声明に重要な変更があった場合、コムテック株式会社は Web サイト上で目立つように掲載するか、お客様に直接通知を送付することによりお知らせします。お客様には、定期的にこのプライバシーに関する声明をお読みになり、コムテック株式会社が収集した個人情報の保護について常時情報を受領されることをお勧めします。お客様が継続的に本サイト上のサービスをご利用になることによって、このプライバシーに関する声明および更新された内容に同意されたものとみなされます。
お問い合わせ
プライバシーに関する声明や、コムテック株式会社によるお客様の情報の使用に関してご質問のある場合や、個人情報の修正方法を知りたい場合は、電子メールまたは郵送でお問い合わせください。


コムテック株式会社（旧 株式会社メディアコミュニケーション）
個人情報保護お客様相談窓口
〒332-0012　埼玉県川口市本町4-1-8　川口センタービル10F
E-mail:privacy@media-com.co.jp